varia Jens on 16 Oct 2007 06:47 am
Frustraties spuien.
De Dell website zuigt!!! En niet alleen de website, ook hun personeel, of toch de mensen waarmee ik reeds samengewerkt heb.
Ik tracht niet teveel mensen tegen het hoofd te stoten met mijn blog, maar als ze me het leven zuur maken mag ik er toch wel wat commentaar op hebben zeker.
In m’n vorige job kwam ik regelmatig met dell in contact daar ze de hoofdleverancier waren voor desktops, notebooks en servers, en toen was het me al opgevallen. Hun site is retetraag, en niet alleen tijdens “piekmomenten” maar altijd! Dus doe er iets aan!
Verder hebben ze een probleem met hun promoties, elke keer ik een bestelling deed aan de hand van een promotie dan kreeg ik een offerte met een totaal andere (duurdere) prijs en moest ik met handen en voeten uitleggen waar en hoe ik de goedkopere prijs tegengekomen was.
En vandaag was het weer van dat… Iemand melde me dat hij een goedkope notebook gezien had in een reclameblaadje en vroeg met dit eens te bekijken. Op de site van dell kom ik volgende afbeelding tegen:
Een notebook, voor 399, de prijs die me verteld was. Echter na een urenlange zoektocht op de trage website ben ik nog steeds geen notebook voor die prijs tegengekomen…
Opnieuw.. Doe er iets aan!!!
En nu we toch bezig zijn:
Zoek de fout en.. Doe er iets aan!!
Verder wil ik vanaf nu nog zo min mogelijk te maken hebben met Dell. Geef me een seintje als alles in orde is en dan krijgen jullie misschien nog een laaste kans.
